Douanebeleid

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle meubels en woonartikelen die door Fenixcraftllc aan consumenten in Nederland worden verkocht, waaronder artikelen zoals stoelen, banken en nachtkastjes.

Het beleid beschrijft de productprijzen, de verwerking van de btw, het internationale verzendproces en de werking van de DDP-leveringsmethode (Delivered Duty Paid).

2. Productprijzen en btw

Alle prijzen op onze website zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw. Het standaard-btw-tarief in Nederland bedraagt 21%, voor zover dit tarief op het betreffende product van toepassing is.

Het bedrag dat op de afrekenpagina wordt weergegeven, omvat de productprijs, de verzendkosten en de toepasselijke btw. Er worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht buiten de kosten die vooraf aan de consument zijn meegedeeld.

Bij ontvangst van de bestelling hoeft de consument geen aanvullende belastingen of invoerrechten te betalen, mits de bestelling volgens de beschreven DDP-regeling wordt verzonden.

3. DDP-levering (Delivered Duty Paid)

Fenixcraftllc maakt gebruik van de DDP-leveringsmethode. Dit houdt in dat de onderneming de toepasselijke invoerrechten, invoerbelastingen en andere invoerkosten draagt voor het vervoer vanuit magazijnen in de Verenigde Staten naar het door de Nederlandse consument opgegeven afleveradres.

De consument hoeft de douaneformaliteiten niet zelf af te handelen. Fenixcraftllc zorgt voor de vereiste douaneaangifte en de betaling van de toepasselijke invoerheffingen en belastingen.

De benodigde douanedocumenten worden bij de zending gevoegd of op de vereiste wijze beschikbaar gesteld om de douaneafhandeling te ondersteunen.

4. Verzendkosten en prijstransparantie

• Gratis verzending: bestellingen met een totaalbedrag van € 143 of meer, inclusief btw, komen in aanmerking voor gratis verzending.

• Vaste verzendkosten: voor bestellingen met een totaalbedrag van minder dan € 143, inclusief btw, worden vaste verzendkosten van € 9 in rekening gebracht.

De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Het totaalbedrag op de afrekenpagina is het bedrag dat de consument voor de bestelling moet betalen, inclusief de vooraf vermelde verzendkosten en toepasselijke belastingen. Bij levering worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht die onder de overeengekomen DDP-regeling vallen.

5. Facturen en belastinggegevens

Na het plaatsen van een bestelling verstrekt Fenixcraftllc een elektronische factuur overeenkomstig de toepasselijke fiscale voorschriften.

De factuur bevat informatie over de productprijzen, verzendkosten en btw en kan worden gebruikt voor de administratie en eigen registratie van de consument.

Facturen worden opgesteld in euro's (€) en bevatten de relevante bedrijfsgegevens en het fiscale identificatienummer van de onderneming (EIN: 93-3876311).

6. Internationale verzending en fiscale naleving

Producten worden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten naar Nederlandse afleveradressen verzonden via logistieke partners, waaronder:

• DHL

• PostNL

• DHL Netherlands

Fenixcraftllc zorgt ervoor dat de vereiste douanegegevens, waaronder de aangegeven goederenwaarde en toepasselijke belastinginformatie, correct worden verwerkt volgens de geldende voorschriften.

De onderneming houdt zich aan de toepasselijke vereisten voor internationale handel en fiscale aangiften, met als doel het verzend- en betalingsproces transparant te houden en onverwachte kosten voor consumenten te voorkomen.

7. Verplichtingen van de consument

Consumenten moeten volledige en juiste aflevergegevens verstrekken, waaronder:

• Volledige naam

• Afleveradres

• Postcode

• Telefoonnummer

Deze gegevens zijn nodig voor een correcte verwerking en levering van de bestelling.

Als onjuiste of onvolledige gegevens leiden tot vertragingen bij de douane of problemen met de levering, kan dit gevolgen hebben voor de afhandeling van de bestelling. Eventuele aansprakelijkheid en kosten worden beoordeeld aan de hand van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving.

8. Contactgegevens

Deze website is eigendom van FENIX CRAFT, LLC.

Bedrijfsnaam: FENIX CRAFT, LLC

Adres: 3179 CALLE DE CORTEZ, NAVARRE, FL 32566, Verenigde Staten

EIN: 93-3876311

Telefoon: +1 (850) 891-9783

E-mail: info@fenixcraftllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.